よくあるご質問
FAQ
商品について
1番の違いは「中身の濃さ」と「処方」です。
STEMORAでは、肌をすこやかに整える成分として注目されているエクソソームを、
独自の技術で高濃度配合した「BoostExosome®︎(ブーストエクソソーム)」を使用しています。
さらに一般的な美容液は、水をベースにしてつくられていますがSTEMORAは水をほとんど使用せず、美容成分95%を実現しました。そのため、少量でもしっかりとうるおいを感じられる、濃密な使い心地が特長です。
STEMORAは、ただ成分を配合するだけでなく、
肌にきちんとなじむことまで考えて設計された美容液です。
約1ヵ月目安です。(使用量によって約3週間程でお使いになるお客さまもいらっしゃいます)
朝晩の洗顔後すぐ、スキンケアの最初にご使用いただくのがおすすめです。導入美容液(ブースター)として洗顔後の肌に塗布することで、その後に使う化粧品のなじみを良くし、角質層への浸透をサポートします。
スポイト1回分(顔全体で1円玉大)を目安にご使用ください。乾燥が気になる部分には、少量を重ね付けしていただくのが効果的です。
パッチテスト済みの処方ですが、すべての方に肌トラブルが起こらないわけではありません。ご不安な場合は、ご使用前に二の腕の内側などで試し、異常がないことを確認してからお顔全体にお使いいただくことをおすすめします。
深みのあるウッディな香りが、まるで森の中にいるような安らぎをもたらします。優しく包み込むような香りに癒やされながら、リラックスしたひとときをお楽しみください。
全成分は下記になります。
アスペルギルス培養物、BG、ヒトサイタイ間葉幹細胞順化培養液、ヒト脂肪由来間葉系細胞エクソソーム、水、 グリセリン、ペンチレングリコール、ナイアシンアミド、3 - O -エチルアスコルビン酸、ジ酢酸ジペプチドジアミノブチロイルベンジ ルアミド、バチルス/(コメヌカエキス/ダイズエキス)発酵液、キサンタンガム、ローズマリー葉油、ラベンダー油、ラウリン酸ポ リグリセリル- 10、クエン酸、クエン酸 Na、フェノキシエタノール
配送について
日本全国どこでも、一律送料無料でお届けいたします。
ご入金確認後、通常3営業日以内に発送いたします。(土日祝日・年末年始を除く)
お支払いについて
お支払い方法は、各種クレジットカード決済のみとなっております。
万が一、初期不良や配送中の破損があった場合は、弊社負担にて速やかに交換・返品対応をさせていただきます。
お客様のご都合による返品の場合は、未開封の商品に限り、到着後8日以内にお電話にてご連絡をいただいた場合に承ります。その際の返送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
※定期便の次回分が確定した後のキャンセルについては、下記の「休止・解約」の項目をご確認ください。
回数の制限はございません。お客様のペースに合わせて、いつでも停止・解約が可能です。
次回発送予定日の12日前までに、マイページよりお手続きをお願いいたします。24時間いつでもお手続きが可能です。期日を過ぎますと発送準備に入ってしまうため、次々回分からの反映となります。あらかじめご了承ください。ご連絡がない場合は、自動的に継続して商品をお届けいたします。